VISI DAN MISI
Visi dan Misi Kantor Bea Cukai Surakarta sebagai berikut:
Visi
“Menjadi Kantor Bea dan Cukai terdepan dalam pelayanan”
Misi
– Kami memberikan pelayanan dengan hati, berintegritas dan profesional
– Kami menjalankan pengawasan secara efektif dan efisien
– Kami mengoptimalkan penerimaan negara di sektor Kepabeanan dan Cukai
Tujuan
a. Meningkatkan pelayanan publik yang efektif dan akuntabel untuk mewujudkan birokrasi yang bersih dan melayani dengan penerapan manajemen risiko yang handal;
b. Mendukung peningkatan layanan berbasis teknologi informasi;
c. Melakukan pengawasan terkait ekspor dan impor, pengawasan peredaran Barang Kena Cukai ilegal serta pengawasan di bidang kepabeanan dan cukai lainnya secara efektif dan efisien;
d. Mengoptimalkan penerimaan negara dari sektor kepabeanan dan cukai;
e. Mendukung pertumbuhan ekonomi nasional dengan pelayanan atas fungsi fasilitasi di bidang kepabeanan dan cukai;
f. Mendukung dan berperan aktif dalam upaya meningkatkan citra DJBC;
Motto
“Leladi Kanthi Ati Lan Satiti”
Pelayanan dengan hati dan penuh ketelitian (profesional)